Blijft de Load Balancing van mijn laadstation gewoon werken?
Als je hoofdzekering bijna overbelast raakt, geeft de slimme meter een signaal aan het Alfen laadstation. Het laadstation verlaagt dan automatisch de laadsnelheid om overbelasting te voorkomen. Zodra er weer meer capaciteit beschikbaar is, verhoogt het laadstation de laadsnelheid automatisch.
Hoe veilig is het om mijn auto op afstand te laden?
Je auto is heilig, daar blijven we van af. Daarom sturen we het laadprofiel direct naar je laadstation. Je auto reageert vanzelf, zonder dat we aan het systeem van je auto komen.
Kan ik slim laden uitzetten?
Je hebt de keuze of je slim wilt laden, waarbij je auto oplaadt op de goedkoopste momenten, of dat je je accu direct wilt vol laden omdat je bijvoorbeeld snel weg moet. Wil je slim laden? Dan start je de laadsessie via de laadapp. Heb je haast en wil je meteen beginnen met laden? Dan start je de laadsessie gewoon met je laadpas of laadtag.
Waarom moet ik een dynamisch energiecontract afsluiten?
Met een vast tarief maakt het niet uit op welke momenten je laadt, omdat je altijd hetzelfde tarief betaalt. Met een dynamisch energiecontract betaal je per uur een ander tarief, waardoor wij de goedkoopste laadsessie voor je regelen.
Met onze laadapp ben je niet afhankelijk van één energieleverancier. Dit betekent dat je altijd kunt overstappen naar een andere leverancier als dat voordeliger voor je is. Je dynamische energiecontract kan je namelijk op ieder moment gratis opzeggen.
Werkt mijn laadpas nog als ik kies voor slim laden via jullie app?
Je laadpas of laadtag blijft gewoon werken. Als je direct wilt laden, gebruik je de pas of tag zoals je gewend bent. Wil je slim laden, dan start je de laadsessie via de laadapp.